F.: Kann DTA-Überweisung die Einzugsermächtigungen bzw. Abbuchungsaufträge auch auf Bondruckern ausgeben?
A.: Ja, hierzu müssen Sie im Einstellungen-Dialog unter dem Karteireiter "Lastschriften" die Option "Vorlage für Bondrucker" aktivieren. Sollte die Vorlage nicht Ihren Vorstellungen entsprechen, können Sie das Layout mit einem Klick auf den entsprechenden Knopf darunter beliebig anpassen.
F.: Wir besitzen einen Nadeldrucker und wollen diesen zum Druck der Überweisungen auf Endlospapierformularen der Bank einsetzen. Ist das mit DTA-Überweisung möglich?
A.: Ja, das ist möglich, wenn im Druckertreiber die korrekte Papiergröße eingestellt wurde. In den Druck-Einstellungen des Programms muss "Standard-Bank-Formulare" als Vorlage ausgewählt sein. Von Kunden wissen wir allerdings, dass unter Windows 2000/XP (im Gegensatz zu Windows 9x) einige Druckertreiber immer einen A4-Seitenvorschub machen. Nicht die Anwendung, sondern der Druckertreiber entscheidet über den Seitenvorschub am Ende einer Seite, so dass wir darauf keinen Einfluss nehmen können. Einige Kunden setzen die Endlosformulare auch erfolgreich in Tintenstrahl- und Laserdruckern ein, indem Sie immer zwei aneinanderhängende Formulare in den Drucker einlegen, wobei vom zweiten die oberste Seite entfernt ist. Als Formular wählen Sie in den Druck-Einstellungen hierbei bitte Zweckform aus.
F.: Beim Bedrucken von Überweisungsformularen, die ich von meiner Bank erhalten habe, befindet sich der Text nicht genau in den vorgesehenen Feldern. Was kann ich tun?
A.: Prüfen Sie zunächst, ob in den Druck-Einstellungen der Eintrag in der Auswahlbox 'Verwendete Formulare' auf Sie zutrifft, beispielsweise wenn Sie die Vordrucke der Firma Lexware oder Quicken verwenden. Wählen Sie ansonsten 'Standard-Bank-Formulare'. Um Abweichungen von Ihrem Vordruck auszugleichen, können Sie die Abstände vom linken und oberen Rand manuell nachjustieren, in dem Sie entsprechende Werte (positive wie negative) in die Felder des Bereichs 'Formulardruck' eintippen. Dasselbe gilt für den Druck von Überweisungslisten, welche Sie im Bereich 'Listendruck' einstellen können.
F: Beim Drucken auf meinem Brother Drucker wird das Druckbild spiegelverkehrt ausgegeben. Was kann ich tun?
A: Gehen Sie bitte in Ihre Systemsteuerung und wählen Sie "Drucker und Faxgeräte". Klicken Sie nun auf den Brother Drucker mit der rechten Maustaste und wählen "Eigenschaften". Im Eigenschaften Dialog klicken Sie bitte auf "Erweitert". Hier finden Sie eine Auswahl für den Druckprozessor (modprint, brprint, winprint). Wählen Sie bitte "winprint" und versuchen Sie erneut zu drucken.

